iFixit

iFixit est une entreprise américaine basée en Californie qui se présente comme le manuel de réparation gratuit du monde. Son site rassemble une communauté internationale de personnes qui s'entraident pour réparer leurs appareils, des smartphones et ordinateurs aux consoles, appareils électroménagers ou véhicules. Le cœur du site est constitué de guides de réparation pas à pas, illustrés de photos, qui expliquent comment remplacer une batterie, un écran ou un connecteur. Tout le monde peut contribuer en rédigeant ou en améliorant un guide. Le forum « Answers » permet de poser une question sur une panne et d'obtenir l'aide d'autres membres ou d'experts. iFixit propose aussi une application mobile, un assistant de réparation fondé sur l'intelligence artificielle, des démontages des nouveaux appareils et des notes de réparabilité. La boutique en ligne vend les pièces détachées et outils nécessaires, notamment des kits de tournevis de précision très répandus, ainsi que des pièces pour les appareils Apple et Android. L'entreprise travaille également avec des fabricants pour proposer des pièces officielles. iFixit s'adresse aux particuliers qui veulent prolonger la vie de leurs appareils, aux réparateurs professionnels, aux enseignants et aux défenseurs du droit à la réparation, cause que l'entreprise soutient activement. Le site existe en plusieurs langues, dont le français pour une partie des guides, et une boutique européenne facilite les commandes depuis la France.