Hardloop

Hardloop est une boutique en ligne française spécialisée dans les vêtements et l'équipement de sports outdoor. Créée en 2015, elle s'adresse aux pratiquants de la montagne et des activités de pleine nature, du randonneur occasionnel au grimpeur ou au traileur régulier. Le catalogue est organisé par activité : randonnée, trail-running, escalade, vélo, sports d'hiver, camping et bivouac. On y trouve des vestes, polaires, sous-vêtements techniques et pantalons, mais aussi des chaussures de marche ou de course, des sacs à dos, du matériel de sécurité et de quoi dormir dehors. Le site référence de nombreuses marques connues du secteur, dont Patagonia, Columbia, Mammut, Petzl, Scarpa, Lowa, Osprey et adidas Terrex. Une rubrique de seconde main propose des articles d'occasion, pour ceux qui veulent s'équiper à moindre coût ou limiter leur impact. La boutique met en avant plusieurs services pour rassurer l'acheteur à distance : livraison offerte au-delà d'un certain montant, retour gratuit pendant cent jours, service client gratuit, et possibilité de prendre rendez-vous avec un conseiller pour être orienté vers le bon matériel. Hardloop vend aussi aux clubs et aux groupes et propose un programme d'affiliation aux créateurs de contenu. La clientèle est surtout composée de particuliers sportifs en France, mais l'enseigne est aussi présente à l'international sous la bannière Hardloop International. Pour une question sur une commande ou un conseil produit, le service client répond au 04 85 21 31 82 et via le site.