BonneGueule

BonneGueule est une marque française de vêtements pour hommes, dont la boutique principale se trouve rue Commines dans le 3e arrondissement de Paris, et qui a la particularité d'être aussi un média. Elle est née d'un blog de mode masculine lancé en 2007, avant de concevoir ses propres collections avec la communauté de lecteurs qui s'était formée autour de ses contenus. La marque se décrit comme communautaire, hédoniste et responsable. Ses vêtements misent sur le choix des matières : flanelle japonaise, laines italiennes et portugaises, baby alpaga, chanvre mélangé au coton, cuir cousu selon la technique Goodyear pour les chaussures. Le catalogue comprend des chemises et surchemises, des pulls et cardigans, des pantalons et jeans, des manteaux et vestes, ainsi que des boots et accessoires. L'héritage éditorial reste très présent : le site propose des guides sur les coupes de jeans et sur les matières, pour aider chacun à comprendre ce qu'il achète et à composer une garde-robe durable. Cette dimension pédagogique distingue BonneGueule de nombreuses marques en ligne. Plusieurs services accompagnent les clients : retouches, rendez-vous personnalisés en boutique pour se faire conseiller, et plateforme de seconde main pour revendre ses pièces. Un programme de parrainage existe également. La marque s'adresse aux hommes qui cherchent des vêtements de qualité, au style sobre, et qui veulent être bien conseillés. La livraison en point relais est offerte au-delà d'un certain montant, le paiement peut être fractionné et les retours sont acceptés pendant quinze jours. Le service client répond en semaine, et le site recense les boutiques physiques de la marque.